企業社會責任

．團隊介紹．

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程曦資訊秉持著「愛、新、勤、誠」的企業精神，堅持經營的三大信念：創新客戶服務、企業社會責任、永續經營。除在客戶服務領域不斷創新求變外，我們也積極投入資源於企業社會責任領域，由上而下凝聚共識，發揮程曦人的精神，持續對社會及環境發揮正面影響，促進社會共好。同時程曦也致力打造健康職場環境，員工能樂在工作是我們的首要目標，深信「惟有幸福的程曦人，才能成就程曦的永續發展」。

員工關懷

【超額進用身心障礙者】

響應政府推動之身心障礙者就業計畫，程曦長期以來除積極協助社福團體辦理職訓課程外，進用員工中不僅有10%為身心障礙員工，其中更有多位為重度與極重度身心障礙人士，遠超政府規定數量。目前（2021年）程曦進用之身障人數為62人，其中，中重度以上高達40人，身障員工平均年資4年以上，更有2位身任管理職務。

我們不僅提供身心障礙同仁良好且舒適的工作環境及福利，更為其建立理想、自信的職場生活與職涯發展。因此，不僅在2010年榮獲行政院「創造就業貢獻獎」；2011、2012、2016年獲頒臺北市政府「企業足超額進用認證標章」；2020年榮獲高雄市進用身心障礙者績優機關肯定；更因照顧身障同仁不遺餘力，獲頒第12、13、17、18屆勞動力發展署「金展獎」。

長期以來響應政府就業計劃，超額進用身心障礙者

【輔導就業不遺餘力】

程曦積極協助社福團體、學校單位及公部門辦理職訓課程，陸續與伊甸基金會、靜宜大學、中洲科技大學、台中市政府勞工局、彰化縣政府勞工局合作，辦理視障客服及身障客服職業訓練課程，2012年更因協助伊甸基金會成功培訓10位視障學員，獲頒感謝狀，協助身心障礙者就業不遺餘力。

【創新居家值機模式用聲音開啟生命之窗】

程曦對客服訓練、職務再設計、身心障礙人員輔導方面具備豐富經驗及專長，自2008年協助勞委會職訓局(現改為”勞動部勞動力發展署”)辦理「身心障礙者居家值機服務實驗計劃」起，即結合電信科技、電腦網路及軟硬體設施，建立居家值機的電話服務及作業模式，協助不方便外出的重度和極重度身障朋友能有發揮所長的機會。程曦進用之居家值機客服人員均為重度或極重度身障者，透過科技的輔助和專業的營運管理模式，現於程曦營運中的多個專案服務，表現不僅與一般客服人員無異，此居家值機模式和同仁的優秀表現更獲得媒體報導和主管機關表揚肯定。

健康職場

隨著時代的進步，職場健康所涵蓋的範疇從安全的工作環境，延伸到身心靈層面，程曦始終將「員工」視為公司最重要的資產，而健康快樂的員工更是使企業成長茁壯的基石，因此程曦近年來以創造「身心健康的職場生活」為方向，積極推動【職場健康UP！UP！】方案將健康融入生活，鼓勵員工養成規律良好的作息，而程曦也於2019年榮獲國建署健康職場認證【健康啟動標章】獎項，實屬莫大的肯定！