客訴處理技能提升 發佈於 1 8 月, 20196 8 月, 2019 EmmaChen分類: 知識分享 客訴是每個客服中心都會遇到的狀況,客訴案件能否被有效地被處理,對企業的整體形象有著關鍵的影 […]